Notre Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité définit la manière dont ABC Bâtiment utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez le présent site accessible à l’adresse : https://www.abc-batiment.fr/

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société ABC Bâtiment, située au 92 Rue Paul Vaillant Couturier, 93130 Noisy-le-Sec. Email : info.travaux@abc-batiment.fr

2. Données collectées

Nous collectons des informations lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis sur notre site. Les données collectées incluent :

  • Votre identité (nom, prénom)
  • Vos coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
  • Votre adresse postale (pour l’établissement des devis et diagnostics)
  • Le type de projet (particulier ou bailleur/professionnel)

3. Finalités du traitement

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • L’établissement de vos devis de travaux et diagnostics techniques.
  • La gestion de la relation client (prise de rendez-vous, suivi de chantier).
  • L’envoi d’informations sur les aides d’État (MaPrimeRénov’, CEE) liées à votre projet.
  • L’amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site internet.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées par ABC Bâtiment uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :

  • Demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact si aucune suite n’est donnée.
  • Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux durées légales (notamment pour la garantie décennale).

5. Partage des données

ABC Bâtiment est seule destinataire de vos informations personnelles. Celles-ci ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à des sous-traitants ou partenaires dans le cadre strict de l’exécution de vos travaux (bureaux d’études, organismes de contrôle).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d’accès et de communication : vous pouvez nous demander l’accès à vos données.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la mise à jour ou la correction de vos informations.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info.travaux@abc-batiment.fr

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité organisationnelles et techniques (protocole HTTPS, sécurisation des serveurs) pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.